Wie Online-Schulen Solovei nutzen
01
Qualität des Enrollment-Teams
Welche Mitarbeiter halten sich ans Skript und welche improvisieren? Wer räumt Einwände aus und wer gerät ins Schwanken? Die KI hört 100 % der Aufzeichnungen, Sie sehen das Ranking.
02
Die Top-3-Einwände, die den Verkauf verhindern
Solovei klassifiziert Einwände aus echten Anrufen. Sie sehen die 2–3 Formulierungen, an denen schwächere Mitarbeiter regelmäßig scheitern.
03
A/B-Tests von Skripten
Jedes Skript-Update ist ein Experiment. Solovei zeigt die Conversion vorher und nachher – nach konkreter Formulierung, nach konkretem Mitarbeiter.
4 typische Pain Points von Online-Schulen und wie wir sie lösen
Pain Point 1
Sie haben 30 Enrollment-Manager und keine Zeit, deren Anrufe anzuhören.
So löst es Solovei
Solovei hört 100 % der Aufzeichnungen und rankt die Mitarbeiter nach objektiven KPIs: Skripttreue, Tonfall, Einwandbehandlung, Conversion. Sie erkennen das Problem in Minuten, nicht in Wochen.
Pain Point 2
Die Conversion unterscheidet sich zwischen Mitarbeitern um das 2- bis 3-Fache – und Sie haben keine Vorlage dafür, „wie es richtig geht“.
So löst es Solovei
Die KI findet den Top-Performer, zerlegt dessen Skript und schlägt einen Trainingsplan für das restliche Team vor. Auf Basis echter Anrufe, nicht Theorie.
Pain Point 3
Sie vermuten, dass „der Preis“ der Haupteinwand ist. Aber das ist eine Hypothese, keine Daten.
So löst es Solovei
Solovei klassifiziert alle Einwände aus echten Anrufen. Sie sehen, was Interessenten tatsächlich vom Bezahlen abhält – und wo der Mitarbeiter den Einwand hätte ausräumen können.
Pain Point 4
Sie aktualisieren Skripte einmal pro Quartal, weil es kein Signal gibt, was funktioniert und was nicht.
So löst es Solovei
Jedes Skript-Update ist ein Experiment. Solovei vergleicht die Conversion vorher und nachher – nach konkreter Formulierung.
Integrationen in einer Stunde
Wir verbinden uns mit Ihrer Telefonanlage, holen die Aufzeichnungen und liefern Ihnen die Analysen. Keine CRM-Migration.
Andere IP-Telefonanlagen per API in 1 Stunde
Häufig gestellte Fragen
Ja. Die Integration mit Binotel oder UniTalk dauert eine Stunde. Andere IP-Telefonanlagen binden wir ebenfalls per API an.
Finden Sie heraus, wo Ihr Team jeden 5. Interessenten verliert
Pay-as-you-go, ohne Abo. 100 ₴ Startguthaben bei der Registrierung – starten Sie die Analyse mit Ihren echten Anrufen ohne Karte. Auf Basis von Zahlen, nicht von Vermutungen.