Баланс і поповнення
Поповнення через рахунок-фактуру: сума, банківський переказ і зарахування після підтвердження.
Баланс компанії показує доступні кошти для оплати обробки дзвінків. Поточний баланс, ваш тариф за хвилину та орієнтовний запас хвилин видно вгорі розділу Білінг.
Як поповнити
Натисніть Поповнити на картці балансу – відкриється вікно поповнення:
- Вкажіть суму поповнення у гривнях або оберіть одну зі швидких сум (500, 1 000, 2 000, 5 000 грн).
- Оберіть спосіб оплати – наразі це банківський переказ (онлайн-оплата карткою з'явиться незабаром).
- Натисніть Сформувати рахунок – система створить рахунок-фактуру та одразу запропонує завантажити його у PDF.
- Сплатіть рахунок через банк за реквізитами з PDF. Баланс поповниться після того, як адміністратор платформи підтвердить надходження коштів.
Ваші рахунки
Усі сформовані рахунки зібрані у вкладці Рахунки внизу сторінки (кнопка Рахунки на картці балансу веде одразу туди). Для кожного рахунку видно номер, дату, суму та статус: «Очікує оплати», «Оплачено» або «Скасовано». Звідси можна завантажити PDF будь-якого рахунку для бухгалтерії, а кнопка Новий рахунок відкриває те саме вікно поповнення.
Списання
Кошти списуються автоматично після аналізу кожного дзвінка за формулою «хвилини × тариф». Поповнення також відображаються в Операціях зі знаком «+».
Баланс поповнюється після того, як адміністратор платформи підтвердить надходження коштів, тож поповнюйте його заздалегідь, не чекаючи, поки він дійде до нуля.