Канали сповіщень

Канали сповіщень визначають, куди Solovei надсилатиме повідомлення про події в системі.

Доступні канали

• Telegram – повідомлення у підключений канал або групу. Канали підключаються у Налаштування → Інтеграції → Telegram.
• Email – сповіщення на електронну пошту.

Як це працює

Сповіщення надсилаються не самі по собі, а як дії в автоматизаціях. Тобто ви:

1. підключаєте канал (наприклад, Telegram);
2. створюєте дію потрібного типу;
3. прив'язуєте її до тригера з умовою (наприклад, «низька оцінка дзвінка»).

Так команда отримує сповіщення саме тоді, коли це потрібно. Детальніше – у розділі «Автоматизації».