Аналітика та звіти

Дашборд, аналітика по критеріях та експорт

5 статей

Головна сторінка аналітики з налаштовуваними віджетами, періодом і порівнянням.

Усі типи віджетів загального дашборда та що показує кожен.

Відстежуйте виконання окремих критеріїв якості та розподіл за операторами.

Вивантаження дзвінків і результатів аналізу в Excel, Google Sheets або PDF.

Щотижневе або щомісячне зведення дзвінків, оцінок операторів і головних помилок.